Berikut merupakan pertanyaan umum (FAQ) yang sering ditanyakan, jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silahkan hubungi kami.
Vernyx sebagai sebuah brand berdiri pada tahun 2015.
Barang yang dijual adalah produk original. Kami berusaha menampilkan foto dari berbagai sudut dengan sejelas mungkin, sehingga pembeli benar-benar tau kondisi barang yang akan dibeli.
Lifestyle pria dan wanita, berfokus di kategori tas
Tidak, karena kami tidak ingin menggunakan kulit hewan sebagai barang fashion. Produk Vernyx menggunakan faux leather, polyester, dan kanvas. Kami ingin berfokus pada pengembangan fashion yang eco-friendly dan sustainable serta aman bagi bumi.
Pembeli tidak perlu memusingkan masalah pengiriman, karena belanja di Vernyx semua gratis ongkir dan untuk ekspedisi sudah otomatis sistem yang menentukan. Semua pengiriman diproses dengan service regular / standar, untuk kota 2-4 hari kerja, desa/kabupaten 3-6 hari kerja. Kami menggaransi 100% barang sampai di alamat dengan baik. Jika pembeli menginginkan service kilat 1 hari (khusus kota besar) silahkan menghubungi CS kami.
Ya, produk Vernyx tersedia di beberapa marketplace : Zalora, Lazada, Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Blibli, Zilingo, JD.id, Akulaku
Proses retur sangat mudah, hubungi segera customer service dari Vernyx. Jika produk tidak sesuai atau ada kesalahan produk maka dapat melakukan retur (produk pertama harus dalam kondisi baru, belum pernah dipakai, dengan kelengkapan label handtag)
Pembeli bisa memilih barang, klik beli untuk masukkan keranjang belanja. Lalu checkout ke halaman kasir.
Vernyx menyediakan rekening bank untuk pembayaran langsung. Kami juga bekerja sama dengan payment gateway di Indonesia untuk pembayaran online payment via Kartu Kredit, Go-Pay, Akulaku, Alfamart, dll.
Pengiriman produk dilakukan setiap hari Senin - Sabtu pukul 15.00, dan kami menjamin pesanan pasti dikirimkan kurang dari 24 jam (kecuali hari Minggu dan tanggal merah)
Setiap bulan ada program yang berbeda - beda di Vernyx.
- Diskon: Potongan harga untuk produk tertentu
- Stok Minim: Potongan harga untuk produk - produk yang stoknya tinggal sangat sedikit